ลูกค้าถามเยอะ เพราะยังไม่มีภาพและภาษากลาง

ปัญหา: ลูกค้าถามเยอะ

ช่างและผู้รับเหมามักเจอลูกค้าถามซ้ำเรื่องแบบ สี ขนาด ราคา และผลลัพธ์หลังติดตั้ง ถ้าไม่มีภาพตัวอย่างและภาษากลาง การคุยจะวนอยู่กับความรู้สึก เช่น เอาหรู ๆ แต่ไม่เยอะ เอาแพง ๆ แต่ประหยัด ฟังแล้วช่างอยากขอแปลไทยเป็นไทยอีกที

สิ่งที่คนหน้างานรู้ก่อนคนซื้อ

ภาพ before/after, ชื่อคอลเลกชัน, รหัสรุ่น และข้อความสรุปส่งไลน์ คือเครื่องมือช่วยลดคำถาม ไม่ใช่แค่สื่อการตลาด

ยิ่งลูกค้าเห็นภาพเร็ว ช่างยิ่งเสียเวลาอธิบายน้อย

ตัวอย่างหน้างาน

ถ้าช่างส่งลิงก์คอลเลกชัน Paris หรือ Nordic ให้ลูกค้าเลือกก่อนนัดดูหน้างาน ลูกค้าจะมีกรอบในหัว และการคุยหน้างานจะลงรายละเอียดได้เร็วกว่า